AUTOHAUS LIESS
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Wir sind ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen im Münchner Westen und vertreten die Marken Daimler und smart bereits in der dritten Generation.
Ergreife Deine Chance
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, liebst organisatorische Tätigkeiten und begeisterst Dich obendrein für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann bewirb Dich jetzt - zur Verstärkung der Kundendienstannahme unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistent (m/w/d).
Einblick in Deine Arbeitswelt
- Du bist erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und Gesicht des Autohauses - Deine Aufgabe ist der Empfang und die Betreuung unserer Kunden.
- Du eröffnest Werkstattaufträge, behältst darüber den Überblick und koordinierst die Kundengespräche mit den Serviceberatern.
- Du empfängst telefonische Anfragen, leitest sie an die richtige Ansprechperson weiter und planst Werkstattbesuche für unsere Kunden ein.
- Du bist verantwortlich für die Rechnungslegung und kassierst bei unseren sofort zahlenden Kunden.
- Du unterstützt das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Auf unsere Kunden gehst Du offen, freundlich und empathisch zu - Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau sind für Dich selbstverständlich.
Auf wen wir uns freuen
- Du verfügst über professionelle Erfahrungen im Kundenkontakt und hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert. (Quereinstieg aus z. B. Einzelhandel, Hotel u.v.m. ist möglich, Priorität hat die Erfahrung im Kundenkontakt.)
- Zu Deinen Eigenschaften zählt Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Durch Deine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise gelingt es Dir auch in anspruchsvollen Situationen die Ruhe zu behalten und stets freundlich zu bleiben.
- Du bist schnell vertraut mit IT-Systemen zur Unterstützung des Auftrags- und Serviceprozesses, wie z.B. die alpha+ oder autoline.
Das bieten wir
- Wir bieten Dir in dieser Festanstellung (Vollzeit) eine von Abwechslung und Vielseitigkeit geprägte Tätigkeit.
- Dich erwarten spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung.
- Unsere vielfältigen Zusatzleistungen (wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld) stellen wir Dir im persönlichen Gespräch vor.
- Du arbeitest bei uns in einem familiären Kollegenkreis und in einem dynamischen Team.
- Auch Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Dir individuelle Ziele.
Wir möchten Dich kennen lernen
Komm in unser Team und bewirb Dich in weniger als 5 Minuten online. Sende uns zu Deiner Bewerbung Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen - wir melden uns zeitnah bei Dir.
Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!
Kontakt
Bodenseestraße 81
81243 München
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Michaela Liess